True




الشروط والأحكام

                                  التوصيل والاستلام:
                                  ‎  1 - يجب دفع كامل المبلغ قبل تحديد موعد التوصيل 
                                  ‎  2-  يحق للعميل استلام البضاعة المشتراة مباشرة من المعرض أو المستودع ويكون ذلك على مسؤوليته الخاصة.
                                  ‎  3-     تقدم الشركة مدة تخزين مجانية أقصاها 60 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة.
                                  ‎  4 -     في حال تجاوزت مدة التخزين المجانية يحق للشركة فرض رسوم تخزين قدرها 2% أسبوعياً من قيمة الفاتورة لمدة تخزين أقصاها 6 أشهر.
                                  ‎  5 -     في حال تجاوزت مدة التخزين 6 أشهر يتم إلغاء الفاتورة ويتحول مبلغ الفاتورة كرصيد لدينا لصالح العميل مع خصم قيمة التخزين.
                                  ‎ 6 -     في حال تم إلغاء موعد التوصيل مرتين من قبل العميل يتحمل العميل مبلغاً و قدره 300 ريال كرسوم توصيل وتدفع قبل تحديد موعد جديد. 
                                  شروط الاسترجاع والاستبدال:
                                  ‎1 -     يتوجب وجود الفاتورة الأصلية عند الاسترجاع/ الاستبدال/ الصيانة.
                                  ‎2 -     يحق للعميل استرجاع المبلغ عند إلغاء الفاتورة وذلك بشرط أن يتم الإلغاء خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام من تاريخ إصدار الفاتورة بشرط عدم الاستلام.
                                  ‎3 -     يحق للعميل استبدال البضاعة خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام من تاريخ إصدار الفاتورة بشرط عدم الاستلام.
                                  ‎4 -    ٤- ‏لا يمكن ‏استرجاع واستبدال الطلبيات الخاصة ويجب دفع 50% ‏ ‏من قيمة الطلبيات الخاصة كدفعة اولى، و لا يحق للعميل إلغاء الطلب في حال تاخير وصول الطلبية
                                  ‎5 -     في حال الاستبدال، المبلغ المتبقي من الفاتورة الأصلية يتحول إلى رصيد لدينا لصالح العميل، حيث أن فترة الاستبدال/ الاسترجاع تحسب من تاريخ الفاتورة الأولى.
                                  ‎6 -     لا يمكن استرجاع أو استبدال الإكسسوارات والمراتب والسجاد والمخدات وأغطية السرير بعد الفتح.
                                  ‎7 - يجب دفع كامل مبلغ الفاتورة خلال مدة اقصاها ١٠ ايام من تاريخ اصدار الفاتورة وفي حال تجاوز هذه المدة يتم الغاء الفاتورة تلقائيًا ويتحول المبلغ كرصيد لدينا لصالح العميل. 
                                  ‎8-   بعد رفع المساحات و التأكد من المقاسات فإن العميل يتحمل مسؤولية اختيار المقاسات، و في حال عدم مطابقة البضاعة مع المساحات/ عدم تناسق الألوان/ عدم دخول البضائع من المداخل الرئيسية أو الداخلية أو الدرج فإن الشركة غير مسؤولة نهائياً عن ذلك وسيتم ترك البضاعة في موقع التوصيل.
                                  ‎9 -     في حال إلغاء الفاتورة يسترجع العميل المبلغ خلال 14 يوم عمل مع خصم 5% من قيمة الفاتورة كرسوم إدارية.
                                  ‎10 -    خلال فترة العروض الموسمية والتخفيضات يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال كانت البضاعة مَعيبة.

                                   

                                    ‎خدمات ما بعد البيع:


                                  ‎1- نضمن لكم أقل الأسعار خلال مدة لا تتجاوز 14 يوما من تاريخ اصدار الفاتورة بشرط تقديم المستندات اللازمة علما بان التصفيات/التخفضيات والمشتريات المباشرة من المصانع والموردين غير مشمولة بهذه السياسة

                                  ‎2- تقدم الشركة خدمة الصيانة (لا تشمل سوء الاستخدام أو الاستهلاك) التي تحدد من قبل الموظف المختص وفقا لشروط الضمان الخاصة بالشركات المصنعة للمنتجات.

                                           




                                  To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.